Netia Online, to wygodny i bezpłatny sposób na sprawdzanie rachunków i płatności. Dzięki nowemu serwisowi Netia Online, można samodzielnie i w dowolnej chwili:

• na bieżąco kontrolować wszystkie wykonywane połączenia,
• drukować wykazy szczegółowe połączeń,
• sprawdzać faktury i płatności,
• sprawdzać stan (saldo) rachunku,
• przedłużyć umowę/ modyfikować usługi.

Znajdziesz tam formularz kontaktowy umożliwiający zgłaszanie zapytań w sprawie usług, faktur, awarii.

Tryby logowania do Netia Online:

• Tryb standardowy polega na użyciu danych logowania, które otrzymałeś od Netii w momencie podpisania umowy i których nie modyfikowałeś na indywidulane dane logowania.
  Te dane to:
  a) numer konta Abonenta - znajdziesz go w górnej części każdej faktury wystawionej przez Netię
  b) PIN - znajdziesz go na umowie lub na otrzymanej z Netii karcie.
  Jeśli nie możesz znaleźć swojego numeru PIN, zadzwoń pod numer Infonetii: 801 802 803 (koszt połączenia równy cenie jednej jednostki taryfikacyjnej), 22 711 11 11 (z telefonów komórkowych).
• Tryb indywidualny polega na użyciu zmodyfikowanych przez Ciebie standardowych danych logowania otrzymanych od Netii przy podpisaniu umowy (Numer konta Abonenta i PIN) na indywidulane dane logowania. Indywidualne dane logowania to:
  a) Nazwa użytkownika – po zmodyfikowaniu przez Ciebie Numeru konta Abonenta
  b) Hasło – po zmodyfikowaniu przez Ciebie PINu
  
• Tryb Social Media polega na użyciu Twoich indywidualnych danych logowania, których używasz logując się na Facebooku lub do Google+.

Logowanie za pomocą: numeru konta Abonenta oraz PIN

• Numer konta Abonenta znajdziesz w górnej części każdej faktury z Netii lub możesz odzyskać te dane na stronie www.netiaonline.pl wybierając na oknie logowania opcje „nie pamiętam”
• PIN znajdziesz na umowie z Netią lub możesz odzyskać te dane na stronie www.netiaonline.pl wybierając na oknie logowania opcje „nie pamiętam” i podając numer konta Abonenta i pesel zmienisz numer PIN

Logowanie za pomocą indywidualnych danych: nazwa użytkownika oraz hasło

• Nazwę użytkownika możesz odzyskać na stronie www.netiaonline.pl zakładka „Nazwa użytkownika i hasło” wybierając opcje „nie pamiętam” po podaniu adresu e-mail przypisanego do konta dane do logowania zostaną wysłane na podany adres e-mail.
• Hasło możesz odzyskać na stronie www.netiaonline.pl wybierając na oknie logowania opcje „nie pamiętam” i podając numer konta Abonenta i pesel zmienisz numer PIN.

Informacje na temat stanu salda oraz płatności są dostępne w serwisie Netia On Line. Aby dokonać weryfikacji płatności należy zalogować się do serwisie Netia Online , następnie:

• w oknie „Nazwa Użytkownika” wpisać numer konta Abonenta, znajdujący się w lewym górnym rogu każdej faktury, bezpośrednio pod datą jej wystawienia
• w oknie „Hasło” wpisać PIN (Poufny Numer Identyfikacyjny), znajdujący się na umowie z Netią

Stan salda jest widoczny na głównym oknie serwisu zakładka „strona główna” Netia Online , szczegółowe informacje o fakturach i wpłatach są dostępne w sekcji „Faktury i Finanse”, zakładka „Faktury „ oraz „ Płatności”.

Przejdź do Netia Online.

Serwis Netia Online umożliwia modyfikacje posiadanych usług , przedłużenie umowy oraz dokupienie nowych usług. W celu dokonania zmiany lub weryfikacji dostępnych modyfikacji należy zalogować się do Netia Online, przejść do zakładki „Usługi”, a następnie zakładki „Twoje oferty”.
Wybierz opcję „sprawdź”, a przy usługach wyświetlonych w tabeli zostaną zaprezentowane dostępne modyfikacje posiadanych usług. Wybierając opcje „Sprawdź” widoczną na banerze poniżej tabeli zostaną zaprezentowane dodatkowe opcje umożliwiające dokupienie nowych usług. Przejdź do Netia Online.